Consultoría y analítica / Consultoría de diseño
Consultoría de diseño. Decisiones que toman forma.
Reviso tu propuesta, la marca, los mensajes y los recorridos clave. Te ayudo a elegir una dirección y preparo las prioridades y las propuestas de diseño para desarrollarla.
Presentación propia del estudio
Una propuesta que se puede revisar.
La presentación de servicios del estudio relaciona una propuesta, unas entregas y un alcance. Es material propio que puedes abrir para revisar cómo se ordena una oferta.
Cuándo tiene sentido
La situación que quieres resolver.
Tu negocio necesita aclarar su propuesta, revisar su presentación o planificar una nueva web, identidad o experiencia. También puede ayudarte a decidir qué conservar antes de encargar un rediseño.
Cuando la marca, la web y los contenidos se han construido por separado, cuesta decidir dónde intervenir. La consultoría conecta cómo quieres presentar tu negocio con lo que encuentra tu cliente, para orientar el trabajo de diseño.
- Qué necesita entender tu cliente para valorar la oferta y continuar.
- Qué debe conservarse, qué necesita otra dirección y qué conviene priorizar.
- Cómo pasar del diagnóstico a propuestas de diseño y a un trabajo aplicable.
Una muestra de método
De una observación a una dirección.
La consultoría debe permitir decidir y desarrollar el trabajo. Este ejemplo muestra cómo relaciono un hallazgo con una propuesta que se puede revisar.
Ejemplo ilustrativo de criterio. No representa una auditoría ni un resultado de un cliente.
- La observación
- La página agrupa servicios distintos bajo el mismo mensaje.
- La decisión
- Aclarar qué resuelve cada servicio antes de producir nuevas piezas.
- La propuesta revisable
- Un mapa de páginas y un bloque que ordene la oferta, el alcance y el contacto.
- La comprobación
- Recorrer las opciones y el siguiente paso. La respuesta comercial se observa después, con los datos y el seguimiento acordados.
Utiliza las preguntas al preparar el encargo o revisar una propuesta. Las marcas de esta lista no se envían al estudio.
La entrega
Lo que queda en tus manos.
- Brief compartido con la oferta, los públicos y la decisión que queremos resolver
- Diagnóstico de los materiales y recorridos incluidos, con observaciones vinculadas a su contexto
- Criterios para la propuesta de valor, el mensaje y la dirección de diseño acordados
- Propuestas para revisar una página, pieza o recorrido dentro del alcance
- Prioridades con su motivo, dependencias y responsables de aplicación
- Plan de trabajo y sesión de devolución para decidir cómo continuar
Cómo lo desarrollamos
Del diagnóstico a una dirección de diseño.
Cada etapa deja una entrega y una decisión. Abre la fase para ver el trabajo y lo que revisamos contigo.
01Enfocar la decisiónEl brief con la decisión, el público y los materiales del encargo.
Concretamos qué quieres cambiar, a quién debe ayudar y qué materiales vamos a revisar. Delimitamos el encargo para relacionar las decisiones de diseño con una necesidad del negocio.
- Contigo
- Delimitamos qué necesitas resolver y quién participará en las decisiones.
02Revisar la presentación y la experienciaObservaciones sobre oferta, marca, mensajes y recorridos acordados.
Leo la oferta, la identidad y los contenidos acordados. Recorro los pasos de quien busca información, compara o consulta, y señalo dónde faltan respuestas o se contradicen las piezas.
- Contigo
- Aportas el contexto del negocio y contrastamos las dudas que reciben tus clientes.
03Definir una direcciónUna dirección de diseño y las prioridades que la hacen posible.
Relaciono los hallazgos con la propuesta de valor, el mensaje y los criterios visuales. Planteo alternativas y ordeno las prioridades antes de desarrollar todas las piezas.
- Contigo
- Valoramos las alternativas y elegimos el criterio antes de producir más piezas.
04Dar forma a las propuestasLa estructura, la página, el bloque o el recorrido que hayamos incluido.
Llevo la dirección elegida a una estructura, una página anotada, un bloque de contenido o el recorrido acordado. Revisamos el diseño con su contenido para poder tomar decisiones concretas.
- Contigo
- Revisas la propuesta aplicada a su contenido y agrupas los comentarios.
05Preparar la aplicación y la continuidadLa devolución y un plan con tareas, dependencias y responsables.
Presento la devolución y el plan: qué merece hacerse primero, quién lo desarrolla y cómo se revisará. Si también contratas ejecución o acompañamiento, dejo definidas esas entregas y sus momentos de revisión.
- Contigo
- Decidimos qué continúa tu equipo y qué ejecución o acompañamiento desarrollo yo.
Para empezar
El contexto que necesito.
Qué ofreces, a quién te diriges y qué decisión necesitas tomar. Revisamos la web, la identidad y los materiales que tengas; también las preguntas de tus clientes, sin datos personales innecesarios. Acordamos quién valida y quién podrá aplicar las decisiones.
Qué recoge la propuesta antes de empezar
Dejamos por escrito las fases, las entregas, los honorarios, las fechas y las revisiones. También quién aporta el contenido, quién aplica los cambios y qué accesos necesita.
La inversión en anuncios, las licencias y las herramientas se detallan aparte cuando proceda. El seguimiento tiene sus tareas, fuentes y frecuencia acordadas.
Comparar diagnóstico, ejecución y seguimientoSi necesitas conectar otra parte
El siguiente trabajo, cuando haga falta.
Las preguntas antes de encargar
Dudas sobre este servicio.
¿La consultoría se limita a revisar una página?
Una página y unos materiales pueden ser un buen primer encargo. También podemos acordar un diagnóstico que relacione oferta, identidad, contenido y recorridos. El perímetro se define según la decisión que necesitas tomar; la revisión puntual es una modalidad de entrada.
¿Recibiré solo un informe?
La entrega combina el diagnóstico y las prioridades con las propuestas revisables incluidas: por ejemplo, una estructura web, una página anotada o el desarrollo del mensaje principal. La propuesta concreta esas piezas y distingue la orientación del diseño final y la construcción.
¿Tengo que contratar después la ejecución?
Puedes utilizar la devolución y el plan con tu equipo. Si quieres que desarrolle las mejoras, acordamos las piezas, las revisiones y la forma de aplicarlas. También se puede definir desde el principio un proyecto que conecte diagnóstico y ejecución.
¿Y si todavía no tengo marca o web?
Partimos de tu oferta, el público al que puedes atender y los materiales disponibles. La consultoría puede ayudarte a preparar el encargo de identidad o de web y a decidir qué contenido necesitas producir.
¿Qué archivos y permisos de uso se entregan?
La propuesta identifica los documentos, formatos editables y archivos finales incluidos. También las licencias y condiciones de uso de los recursos que intervienen, para que sepas qué puedes continuar utilizando y cómo.
¿Qué plazo tiene y cómo revisamos el trabajo?
Lo concreto después de conocer el perímetro, el material y las personas que deben decidir. La propuesta recoge los hitos y las rondas de comentarios. Si una nueva necesidad cambia el alcance, revisamos su efecto en el calendario y el presupuesto antes de incorporarla.
¿Podemos continuar después de la devolución?
Sí. Podemos acordar ejecución de una prioridad o acompañamiento con tareas y revisiones definidas. Cada continuidad parte del trabajo que sigue siendo necesario y de las decisiones que podamos contrastar.
Hablamos directamente
Concretemos tu primer trabajo.
Comparte tu web y qué necesitas resolver. Te diré qué primera intervención puedo proponerte y qué materiales hacen falta.