Comprensión
Qué pregunta sigue sin responder la página y qué contenido se consulta.
La siguiente decisión
Aclarar una condición, acercar una prueba o cambiar la jerarquía.
Captación de clientes
Que entiendan tu servicio.
Y sepan cómo dar el paso.
Conecto tu oferta, las páginas que la explican y el contacto. Para que quien llegue pueda valorar si le ayudas y plantear una consulta con contexto.
Podemos empezar por la página de un servicio concreto.
Trabajo que puedes recorrer
La presentación y el contacto, conectados.
Web, tienda y contenidos
María Betancor Studio. Un estudio con distintos recorridos.
Presentación de la artista, catálogo, fichas de obra y consulta en Shopify. El caso explica mi aportación a la estructura, el diseño y el contenido; Tattoo es una parte del conjunto.
Recorrer el proyecto del estudioObra y fotografías de María y de sus respectivos autores, atribuidos en el caso.
Lo que conectamos
De una necesidad a una conversación.
Mapa de intervención
- Encontrarte
Una entrada relevante.
Búsqueda o anuncio que lleva al servicio adecuado.
SEO y páginas - Entenderte
Una propuesta concreta.
Alcance, proceso y trabajo visible que respondan las dudas.
Página de servicios - Contactarte
Un paso fácil de dar.
Una consulta breve y una forma clara de continuar.
Recorrido del cliente
Del encargo a la entrega
Qué haríamos, paso a paso.
La primera revisión localiza el freno. El desarrollo puede centrarse en una página o ampliarse a los servicios que acordemos.
Concretar la consulta que buscas.
Reviso qué vendes, a quién ayuda y qué necesita conocer una persona antes de escribirte. Recorro contigo una página de entrada y el contacto.
- Te entrego
- Una lectura del recorrido actual y la prioridad que trabajaremos.
- Necesito de ti
- La URL, el servicio prioritario y las dudas que más se repiten.
Ordenar la página y sus argumentos.
Defino qué explicar primero, qué detalle merece una sección y qué material sostiene la propuesta. Conecto búsqueda, mensaje y siguiente paso.
- Te entrego
- Estructura de la página, propuesta de textos y material pendiente.
- Necesito de ti
- Tu revisión de los hechos, las condiciones y las pruebas que puedes mostrar.
Diseñar y preparar el contacto.
Desarrollo la página con el contenido acordado y reviso su lectura en móvil. Concretamos si construyo la web o preparo el diseño para tu equipo.
- Te entrego
- La página o diseño acordado, sus estados de contacto y las pautas de entrega.
- Necesito de ti
- Los materiales autorizados y una persona que revise el contenido y atienda consultas.
Comprobar y conectar las entradas.
Recorro enlaces y contacto. Si el alcance incluye SEO o publicidad, conecto cada entrada con el destino correcto y preparo la medición acordada.
- Te entrego
- Comprobación del recorrido y una relación de entradas, destinos y acciones.
- Necesito de ti
- Aprobación de la página y los accesos que requiera la implementación acordada.
Revisar la calidad de la respuesta.
Si acordamos seguimiento, contrasto visitas y contactos con las consultas que realmente llegan. Reviso qué dudas persisten y qué parte necesita ajuste.
- Te entrego
- Una lectura de lo observado y el siguiente cambio propuesto.
- Necesito de ti
- Contexto sobre consultas, encaje y seguimiento comercial en el periodo acordado.
Revisar para continuar
Una consulta útil empieza antes del formulario.
Contacto
Si el enlace o formulario funciona y si la consulta llega por el canal previsto.
La siguiente decisión
Corregir el paso de contacto antes de ampliar la captación.
Encaje
Qué consultas corresponden al servicio y cuáles necesitan otra explicación.
La siguiente decisión
Ajustar el mensaje o la entrada que está atrayendo expectativas distintas.
Un clic al contacto no equivale a una consulta recibida. Con poco volumen, la lectura de las conversaciones aporta más contexto que un porcentaje aislado.
El alcance que necesita tu situación
Las piezas de esta solución.
Podemos trabajar una parte concreta o acordar varias fases. Cada servicio explica su alcance y sus modalidades.
Web de servicios
Estructura, contenido, diseño y construcción o entrega a tu equipo.
Consultoría SEO
Relacionar lo que te buscan con las páginas que deben responder.
Google Ads y SEM
Preparación o gestión del canal, con inversión en medios separada.
Customer journey
Entender la experiencia desde la primera visita hasta la atención.
Para preparar la siguiente conversación
Dos lecturas útiles.
El primer paso
¿Qué servicio quieres que te consulten?
Cuéntame qué ofreces, qué página tienes y qué suele preguntar quien te escribe.
Hablar de mi captaciónHablas directamente conmigo, Eduardo. La propuesta concreta alcance, calendario, revisiones y responsabilidades.