Consultoría y analítica / Analítica y ROAS
Entender el retorno antes de decidir la inversión.
Reviso cómo se registran las compras y consultas, y cómo las atribuyen las plataformas. Preparo una lectura de inversión, ventas válidas, CPA y ROAS con sus fuentes y límites.
Criterio de lectura
El retorno necesita una segunda lectura.
El ROAS relaciona valor atribuido e inversión publicitaria. Para decidir también hay que contrastar las compras y considerar los costes del negocio.
La relación que calculamos
- La plataforma
- Qué acción atribuye, con qué valor y en qué periodo.
- La tienda
- Qué compras están pagadas, canceladas o devueltas.
- El negocio
- Qué costes faltan para interpretar la contribución.
Criterios de análisis. No se muestran cifras privadas ni resultados de un cliente.
Cuándo tiene sentido
La situación que quieres resolver.
Necesitas entender diferencias entre informes, revisar conversiones o valorar campañas con pedidos y costes reales antes de invertir más.
Google Ads, Meta, la analítica y tu tienda pueden mostrar cifras distintas. Sin saber qué cuenta cada una, es fácil sumar ventas dos veces, confundir un objetivo con un resultado o ampliar gasto a partir de una compra que no se ha cobrado.
- Una definición común de compra y consulta válida.
- CPA y ROAS comparables, con gasto y atribución visibles.
- Costes, devoluciones y margen antes de decidir ampliar inversión.
La entrega
Lo que queda en tus manos.
- Inventario de fuentes, eventos y criterios de compra o consulta válida
- Revisión de diferencias, duplicados y datos que faltan
- Tabla de inversión, compras, ventas atribuidas, CPA y ROAS con periodo y fuente
- Separación de pedidos pagados, anulaciones, devoluciones y registros de valor cero
- Documento con conclusiones posibles y preguntas que siguen abiertas
- Plan de correcciones y de revisión antes de tomar decisiones de inversión
Cómo lo desarrollamos
Cómo paso de los informes a una decisión.
Cada etapa deja una entrega y una decisión. Abre la fase para ver el trabajo y lo que revisamos contigo.
01Defino qué significa cada cifraEl inventario de fuentes, criterios y periodos.
Dejo por escrito qué mide cada fuente, qué periodo utiliza y qué se considera una compra o consulta válida.
- Contigo
- Acordamos qué compra o consulta cuenta y qué decisión necesitas tomar.
02Compruebo la calidad de los registrosLas diferencias, duplicados y lagunas detectadas.
Busco duplicados, cambios de criterio, pedidos de valor cero y estados que no corresponden a ingresos cobrados. No comparo métricas con bases distintas sin explicarlo.
- Contigo
- Contrastamos los estados de pedidos y los cambios conocidos.
03Relaciono informes sin duplicar ventasUna tabla de inversión y resultados comparables.
Conservo la atribución de cada plataforma y la contrasto con la tienda. Anoto ventanas, retrasos, monedas y diferencias de registro que puedan afectar a la lectura.
- Contigo
- Revisamos atribución, retrasos y costes que falten.
04Te explico qué decisión permite tomarLas conclusiones y un plan de correcciones o revisión.
Preparo el informe y la devolución. Si faltan costes o evidencia de pago, no presento un ROAS como beneficio ni una previsión como dinero ingresado.
- Contigo
- Decides el siguiente paso con lo comprobado y sus límites claros.
Para empezar
El contexto que necesito.
Las plataformas incluidas, una pregunta y un periodo. Trabajo con exportaciones o permisos de lectura de analítica, campañas y pedidos. Los datos de pedidos se minimizan: importes, fechas y estados necesarios, sin nombres, direcciones ni datos de pago personales.
Qué recoge la propuesta antes de empezar
Dejamos por escrito las fases, las entregas, los honorarios, las fechas y las revisiones. También quién aporta el contenido, quién aplica los cambios y qué accesos necesita.
La inversión en anuncios, las licencias y las herramientas se detallan aparte cuando proceda. El seguimiento tiene sus tareas, fuentes y frecuencia acordadas.
Comparar diagnóstico, ejecución y seguimientoSi necesitas conectar otra parte
El siguiente trabajo, cuando haga falta.
Las preguntas antes de encargar
Dudas sobre este servicio.
¿Qué es el ROAS?
Es la relación entre el valor de ventas atribuidas y el gasto publicitario de una fuente y un periodo. Un ROAS de campaña no representa por sí solo el beneficio: faltan coste del producto, logística, comisiones, impuestos y devoluciones, entre otros costes.
¿Por qué Ads y mi tienda no coinciden?
Pueden usar distintas ventanas y reglas de atribución, fechas, estados o eventos. Reviso esos criterios antes de interpretar la diferencia como un fallo o un cambio comercial.
¿Incluye un cuadro de mando?
Podemos definir uno cuando estén claras las métricas y las fuentes. La propuesta distingue una revisión puntual, la construcción de un cuadro y su mantenimiento.
¿Me vas a pedir todos los datos de clientes?
No. Acordamos la mínima información necesaria para la revisión y evitamos datos identificativos. Para importes y estados no necesito nombres o direcciones de compradores.
Hablamos directamente
Concretemos tu primer trabajo.
Comparte tu web y qué necesitas resolver. Te diré qué primera intervención puedo proponerte y qué materiales hacen falta.