Diagnóstico
Situación y evidencia.
Qué se observa, de dónde sale el dato, qué no sabemos y qué hipótesis merece comprobarse.
Consultar un diagnósticoGuía / Consultoría
Una consultoría debe
dejarte decisiones.
Contratar consultoría no debería terminar en una lista de problemas sin orden. El encargo empieza con una pregunta y termina con prioridades, entregas y una forma de comprobar qué ocurre.
Qué pondremos sobre la mesa.
Tu oferta, público, web o tienda, canales activos y datos disponibles. También la capacidad para atender consultas, entregar pedidos y mantener los cambios. El diagnóstico necesita conocer las restricciones reales, no solo lo que muestra una captura.
Con accesos de lectura cuando hagan falta, reviso el recorrido completo. En una tienda puede ir desde la búsqueda hasta el pedido pagado; en un negocio de servicios, desde una consulta hasta una propuesta aceptada. La primera conversación concreta el encargo; el análisis se presupuesta.
Qué recibes.
Plan
Prioridades que se pueden ejecutar.
Tareas ordenadas por efecto esperado, esfuerzo, dependencias y responsable, con una primera intervención definida.
Ver un recorrido de mejoraSeguimiento
Criterios para revisar el cambio.
Indicador, fuente, periodo comparable y siguiente revisión. No todo avance se ve en el mismo plazo.
Revisar mediciónDiagnóstico, ejecución y acompañamiento.
| Modalidad | Trabajo | Entrega |
|---|---|---|
| Diagnóstico puntual | Revisar una pregunta y sus datos. | Hallazgos, prioridades y propuesta de primera acción. |
| Proyecto con ejecución | Diseñar y aplicar cambios acordados. | Páginas, campañas, contenido o mejoras; comprobación y traspaso. |
| Acompañamiento | Revisar avances y decisiones en ciclos pactados. | Seguimiento de tareas, lectura de datos y próximos experimentos. |
La propuesta dice qué modalidad contratas, quién implementa y cuántas revisiones incluye. Inversión en anuncios, herramientas, licencias y producción externa se acuerdan aparte cuando sean necesarias.
Cómo preparar la consulta.
- Qué vendes y qué resultado necesitas mejorar.
- Qué ocurre ahora, desde cuándo y en qué parte del recorrido.
- Un enlace y un resumen de los datos disponibles; no envíes contraseñas.
- Quién decidirá y quién podrá aplicar los cambios.
- Fechas, capacidad y presupuesto orientativo si ya los conoces.
Si faltan datos, el primer trabajo puede ser preparar la medición. No se presentan estimaciones como ventas conseguidas.
Hablemos de tu negocio
Una pregunta concreta es un buen comienzo.
Explica dónde se ha atascado el negocio y qué has probado. No necesitas tener escrito un briefing perfecto.